Rääkisin torustiku müüjaga, tema nimi on Dimon. Minu vana sõber, kellelt ma tavaliselt ostan materjali oma karvade jaoks (häkid). Ta kurtis mulle, et täna on peaaegu kõik ostjad ketserlikud ega suuda sõnastada, mida nad tahavad. Mis teid klientide juures häirib? Ma küsisin temalt. Dima on lihtne mees, küsisid nad ja ta vastas.
Ta valas minu jaoks kogu oma pahameele 5 minutiks välja või tundus mulle, et kaua. Aga kui negatiivne, siis tundub, et see kestab igavesti.
Mis teeb Dimka klientide peale vihaseks?
- Nad on tuttavad. Nad tellivad. Märkige: "Hei, näita mulle seda mikserit." "Cho on nii pikk, mul on kiire." Ja muud sellist. Ma tahan lihtsalt sellised alaealised välja visata, kuid etikett ei luba.
- Küsi allahindlust. Minimaalse juurdehindlusega toote jaoks. See kehtib eriti suurte torustike kohta. Vann, tualetid jne.
- Vale nimega torutööd. Segistit nimetatakse kraaniks, valamuks ja vastupidi. Nad üritavad näpuga selgitada, mis on katki. Selle asemel, et rikkest fotot teha. Tuhande sõna asemel.
- Ostu tagastab. Tavaliselt kehtib paigaldamata liitmike ja seadmete tagastamise korral. Kuid on inimesi, kes mikseri paigaldamise ajal mõtlesid ümber, et kuju või värv neile ei sobi. Või ei olnud võimalik tsisternivarustust välja vahetada, sest nende arvates ei mahtunud nad oma tualetti. Nad avavad pakendi ja kannavad pärast segisti või liitmike pritsimist poodi tagasi. Ei ole kohta, kuhu minna, aktsepteerime, kui pole katki. Aga siis müüme selle uuesti...
- Nad puudutavad turvata torustikku. Paigaldame esikusse öökapid, tualetid, vannid. Keegi ütleb teile, et visake need maha. Kõiki neist ei saa parandada, kuid peate toodet näoga näitama.
- Vanemate järelevalveta lapsed. Poiste olemus on selline, et nad ei seisa paigal. Neil on kogu aeg vaja midagi puudutada või hullumeelselt saalis ringi tormata. Seega puutuvad nad kokku millegi purunemise või lõhkumise riskiga.
I: "Ja mis teid just teie poest kõige rohkem välja tõi? "
Dimasik: "Oooh, sa ei usu seda, ütles torustiku müüja mulle. Ja mis see on? " Olin uudishimust põlenud.
I: "Ära ole väsinud, ütle mulle!"
Dimasik: Tualetid on meil välja pandud teises toas. Nii et ühes neist õnnestus mõnel "sitapeal" minna suureks... Tema kasinas ajus näeme, et tualettruumi nägemine tekitas tungi, mida ta ei suutnud hoida... Tunne, segasus, üllatus ja pahatahtlik naeratus ei jätnud mind pärast seda lugu kauaks.
Kardin
I:Dimon, mis sa vingud, nad toovad sulle raha, ole lahke, kobras. Ole kannatlik ja keera kurt kõrva. Kuid ma arvan, et peaksite sagedamini naeratama, muidu ei tule te enda juurde, nii sünge kui hall äikesepilv!
Selle kohta jätsime hüvasti. Mida sa sellest arvad? Ärge unustage artiklit meeldima. SW-st. Timofey Mihhailov.
Artikkel :"Kuidas mikserit valida? Torumehe ilmutused "